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Condiciones Generales de Uso

0. OBJETO
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los productos ofertados en el sitio web georginaoro.com del que es titular PAULA LUCIA GARCIA AMADOR, de ahora en adelante CLP Shop Lleida.
La adquisición de cualesquiera de los productos conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados productos.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los productos ofertados.

1. IDENTIFICACIÓN
CLP SHOP LLEIDA, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
⦁ Su denominación social es: CLP SHOP LLEIDA
⦁ Su nombre comercial es: CLP SHOP Lleida
⦁ Su CIF es: 47934400P
⦁ Su domicilio social está en: Avinguda Blondel 32, Bajos – 25002 Lleida (LLEIDA)

2. COMUNICACIONES
https://clpshoplleida.com/


3. PRODUCTOS
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
CLP SHOP LLEIDA se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, CLP SHOP LLEIDA podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo CLP SHOP LLEIDA se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualquiera de los productos ofrecidos.
La adquisición de alguno de los productos podrá hacerse entrando en la web
https://clpshoplleida.com/  para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en https://clpshoplleida.com/

4. PROCESO DE COMPRA Y/O CONTRATACIÓN
Para realizar cualquier compra en www.clpshoplleida.com
es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Además será preciso que el cliente, al entrar en www.clpshoplleida.com
y a través de un formulario de recogida de datos, proporcione a CLP SHOP LLEIDA la información necesaria para la contratación; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de CLP SHOP LLEIDA.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
⦁ Escoger el producto y ponerlo en el “carro”.
⦁ Rellenar los datos personales y la dirección de entrega.
⦁ Selección método de pago.

FACTURACIÓN
Junto con su pedido, recibirá la correspondiente factura por correo electrónico.

5. ENTREGA
El pedido será entregado en la dirección indicada por el cliente en el momento de la contratación
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 24-48 horas siguientes a la recepción del pago

6. CANCELACIÓN Y DESISTIMIENTO DE LA COMPRA
DURACIÓN
El Cliente dispondrá de un plazo máximo de 30 días naturales desde la entrega del Producto, para comunicar su desistimiento total o parcial de la compra del Producto, a CLP SHOP LLEIDA
CANCELACIÓN y DEVOLUCIÓN DE PRODUCTOS
– Es imprescindible que el cliente se ponga en contacto con la tienda para organizar la recogida del producto a devolver mediante el teléfono 973229197 y rellenando para ello el formulario que se encuentra al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico: lleidafranquiciaclp@gmail.com.
El desistimiento implica que, CLP SHOP LLEIDA procederá a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de un mes, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su abono (siempre que el producto adquirido no esté dentro de las excepciones indicadas anteriormente).
Durante este período, el consumidor comunicará al empresario su decisión de desistir del contrato rellenando para ello el formulario que se encuentra al final de este documento y enviándolo a la dirección de correo electrónico lleidafranquiciaclp@gmail.com
– El Cliente recibirá un documento que deberá imprimir y pegar en el paquete, el cual será recogido en su domicilio.
– Una vez llegue la devolución a nuestra tienda, se realizará el reembolso correspondiente en los cinco días siguientes, deduciendo automáticamente 5€ como coste de la devolución. El reembolso será efectuado por el mismo método en que se abonó el pedido.
– Los siguientes artículos no pueden ser devueltos: bodys, ropa interior, bisutería y accesorios. No se podrán hacer reembolsos en ropa de baño, que tengan la protección higiénica dañada.
– Deberá enviar el/los artículo/s en el embalaje original en el que fue entregado por el operador logístico y una nota explicativa del problema detectado. Una vez haya sido recepcionada la devolución por nosotros, verificaremos que los artículos devueltos físicamente se corresponden con los productos contratados y adicionalmente que éstos han sido recibidos en perfectas condiciones de uso, completos, en su embalaje original y sin indicios de haber sido usados. Si la comprobación del estado del pedido es satisfactoria procederemos a reembolsarte el importe. En caso contrario, nos pondremos en contacto con usted para enviarle de nuevo el artículo (los costes de transporte asociados a este nuevo envío, correrán por su cuenta).

7. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos que se recogen en https://clpshoplleida.com/ vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido. Para solicitar un envío a Canarias, Baleares, Ceuta o Melilla escribir un mensaje en nuestro formulario de contacto, te responderemos en la mayor brevedad posible
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales.
PRODUCTOS Y SERVICIOS
Los precios finales de todos los productos y servicios, junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de https://clpshoplleida.com/
⦁ Los productos tienen el IVA incluido. El tipo de IVA es del 21%.
⦁ Gastos de envío: son los que se indican el momento de hacer la compra. El importe mínimo de los gastos de envío es de 3 €
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.

8. FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
a. Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por REGLAMENTO (UE) 2016/679 con total confidencialidad.
b. Por Transferencia bancaria
Mediante ingreso en efectivo o transferencia bancaria a favor de la Entidad: BANC SABADELL . Debiendo indicar en el momento de realizar la transferencia el nombre del cliente.

10. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante CLP SHOP LLEIDAel cliente deberá dirigirse a través de la dirección de correo electrónico: lleidafranquiciaclp@gmail.com
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

11. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el castellano.